ZISTY HOME

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : Mars 2026

Conformément au Règlement (UE) 2022/2065 du Parlement européen et du Conseil du 19 octobre 2022 relatif à un marché unique des services numériques (« Digital Services Act »), au Code de droit économique belge (Livre III, Titre 2) et au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site www.zistyhome.com les présentes mentions légales.

1. Éditeur du site

Le site www.zistyhome.com (ci-après le « Site ») est édité par :

2. Hébergeur du site

Le Site est hébergé par :

3. Activité

ZISTY Home est une boutique en ligne spécialisée dans l'art de la table, les accessoires de table, les cafés et alternatives, les thés et infusions, l'épicerie fine et la décoration. L'entreprise est enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) belge depuis le 1er octobre 2025.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le Site (textes, visuels, photographies, graphismes, logos, vidéos, icônes, bases de données, noms de produits, slogans et mise en page) est la propriété exclusive de ZISTY Home et de sa fondatrice Guamra Janati, sauf mention contraire.

Ces éléments sont protégés par les lois belges, européennes et internationales relatives au droit d'auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, distribution, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de ZISTY Home et pourra donner lieu à des poursuites.

5. Protection des données personnelles

ZISTY Home, en tant que responsable du traitement, s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la législation belge en matière de protection des données.

Les données personnelles collectées via le Site sont nécessaires au traitement des commandes, à la gestion de la relation client, à l'amélioration des services et, avec votre consentement, à l'envoi de communications commerciales.

Chaque utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition et retrait du consentement. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à contact@zistyhome.com.

Pour tous les détails relatifs à la collecte, au traitement, au partage et à la conservation de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

Autorité de contrôle : en cas de réclamation, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du Site), des cookies analytiques et des cookies marketing. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

7. Responsabilité

ZISTY Home s'efforce de fournir sur le Site des informations aussi précises et à jour que possible. Toutefois, ZISTY Home ne saurait être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour de ces informations, qu'elles soient de son fait ou du fait de partenaires tiers.

ZISTY Home ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au Site, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder, ni de l'utilisation d'informations disponibles sur le Site.

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites web tiers. ZISTY Home n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques de confidentialité ou leur disponibilité.

8. Conditions de vente et de service

L'utilisation du Site et les achats effectués sont soumis à nos :

• Conditions de Service
• Conditions Générales de Vente (CGV)
• Politique de Remboursement
• Politique d'Expédition
• Politique de Confidentialité

9. Règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.

En cas de litige, le client est invité à contacter ZISTY Home à contact@zistyhome.com afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à la réglementation européenne relative au règlement en ligne des litiges de consommation, le client peut recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le client peut également saisir le Service de Médiation pour le Consommateur (SMC) en Belgique.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Liège (Belgique) seront exclusivement compétents.

10. Crédits

Conception et gestion du Site : Guamra Janati – ZISTY Home

Plateforme e-commerce : Shopify